FAQ
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
Q
配送業者はどこですか?
A
現在、ヤマト運輸のお取扱いとなります。
Q
お届け地域と送料について教えてください。
A
全国へお届けいたします。(離島への配送は行っておりません。)送料は一律660円となります。北海道・沖縄は1,400円となります。
Q
商品を返品したい。
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。(※尚、返品は商品到着後、3日以内にご連絡を頂いたものに限ります)
Q
商品を交換したい。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。(※尚、交換は商品到着後、3日以内にご連絡を頂いたものに限ります)